علت خشکی بنسای

سلام حدود 1سال است که 2تا بنسای فیکوس زینتی از نمایشگاه تهران خریداری کردم که به محض اوردن به منزل مدام هی ریزش برگ داشت بعد مجدد 2باره برگ در میاورد و2باره میریخت تا اینکه متاسفانه 1دونه از انها دیگه هیچ برگی نداد ودومی هم با تلاش زیاد یکی 2ماه بعد تمام برگها پلاسیده وهمه خشک شد از لحاظ نگه داری هم تمام اطلاعات بن سای را در اختیار داشتم شما لطفا به من بگید امیدی داشته باشم یا نه؟تشکر