اشتباه در ارسال یک مورد از سفارشات

با سلام بنده در تاریخ 98/11/8 تعدادی بذر سفارش دادم که امروز به دست اینجانب رسید و بسیار از شما ممنون میباشم اما با کمال تعجب شما به جای کدوی مسمایی برای اینجانب بذر بامیه ارسال کردید،حقیقت امر این است که یکی از بذرهایی که برای اینجانب از اهمیت زیادی برخوردار بود بذر کدو مسمایی بود با توجه به اینکه لیست خرید بنده هم اکنون در سایت موجود میباشد و اینکه بامیه اصلا در لیست سفارشات بنده نبوده امکان دارد بگویید که ایراد کار از کجا بوده؟با تشکر از شما و ممنون