راهنمای دوستانه برای انتخاب و استفاده از کود کریستالی (همراه با چند نکته مهم درباره سفارش و ارسال)

مسعود یزدانیپرسیده شده توسط: وضعیت: آفلاین بازدید: ۴۶ امتیاز سوال: ۰
باسلام وتشکر ازسایت خوبتانجهت اطلاع در ارسال محصول سفارش اینجانب به شماره 9553 یک بسته کود کریستال کم ارسال شده بود.در ضمن موقع سفارش هزینه پستی حدود6200تومان برآورد شده بود که هنگام دریافت بسته مبلغ پستی حدود2900تومان زده شده بود.اگر مایقی هزینه پستی بابت حق الزحمه ارسال شماست در سایت اعلام شود هزینه بسته بتدی و ارسال بهتر است با مشتری اعلام گردد.در مجموع نداشتن نشان اعتماد یکی دیگه از نقاط ضعف سایت شماست.حیف است که زحمت خوب و قوی شما مخصوصا در فضای مجازی از نقاط ضعف کمتری برخوردارباشد،چون همانطوریکه مستحضرید ایجاد اعتماد در بازار و کسب اعتبار به سادگی بدست نمیاید مخصوصا در فضای مجازی.حقیر هم بخاطر نداشتن نشان اعتماد الکترونیکی نمیخواستم سفارش کالا بدهم ولی چون مقدارش کم بود الی اللهی سفارش دادم. در ضمن پاسخگو نبودن تلفنی هم برای یک مجموعه قوی ضعف بزرگی است.امیدوارم کارهای تخصصی و قوی در زمینه بازار کسب و کار علی الخصوص در فضای مجازی و فروش اینترنتی هرروز بهتر از قبل را ازشما شاهد باشیم.رزق و روزیتان بابرکت ،سایه تون بالاسرخانواده تون مستدام و عزت زیاد.ارادتمندشما

پاسخ‌ها و گفتگو

افسانه سادات فرود
تهران | آفلاین | پست‌ها: ۳۰۶۸۹ | امتیاز کاربر: ۱۶۵۴۲
پاسخ کارشناس
امتیاز پاسخ: ۰
سلام
لطفا پیام خود را مستقیما به مدیر سایت ارسال کنید (از قسمت تماس با ما )
مسعود یزدانی
گرگان | آفلاین | پست‌ها: ۱ | امتیاز کاربر: ۱
نظر کاربر
امتیاز پاسخ: ۱
سلام خسته نباشی
مهندس رامندی
تهران | آفلاین | پست‌ها: ۲۲۲۸۳ | امتیاز کاربر: ۹۴۸۵
پاسخ کارشناس
امتیاز پاسخ: ۰
هزیته پست به طور معمول حدود 5-12 هزار تومان است.در ضمن حدود 1500-3000هزار تومان هم هزینه بسته بندی توسط پست دریافت میگردد ومبلغ فوق نمیتونه واقعی باشه
مسعود یزدانی
گرگان | آفلاین | پست‌ها: ۱ | امتیاز کاربر: ۱
نظر کاربر
امتیاز پاسخ: ۱
برچسب پرینت شده برروی بسته پستی مبلغ مذکور را نوشته است. همان برچسبی که بارکد و کد رهگیری و تارخ ارسال راچاپ میکنه قسمتیش هم مبلغ دریافتی یا هزینه کل ارسال بار یابسته درج میشود که مبلغ حدود2900تومان درج شده بود
مهندس رامندی
تهران | آفلاین | پست‌ها: ۲۲۲۸۳ | امتیاز کاربر: ۹۴۸۵
پاسخ کارشناس
امتیاز پاسخ: ۱
شما میتونید خودتون سری به اداره پست بزنید وتعرفه ها را جویا بشوید.مبالغ این چنینی برای 4-5 سال گذشته است.والان مبلغ پست حداقل 4-5 هزار تومان است
مسعود یزدانی
گرگان | آفلاین | پست‌ها: ۱ | امتیاز کاربر: ۱
نظر کاربر
امتیاز پاسخ: ۱
خداخیرتون بده لیبل اداره پست برروی جعبه چسبیده من برم اداره پست؟خرماازکره گی دم نداشت....شما خودتون هم در ارسال وهم در رعایت سفارش مشتری و نهایتا قصور در کارخود را خود اصلاح فرمایید...از ما گفتن...برویدببینید چقدر برایتون هزینه پستی زدن...
محسن شهاب الدین
تهران | آفلاین | پست‌ها: ۱۵۸۹۶ | امتیاز کاربر: ۷۵۷۴
پاسخ منتخب
امتیاز پاسخ: ۱
سلام

اول از همه، دمت گرم که از کود کريستالي استفاده مي‌کني؛ يعني دغدغه رشد و سلامت گياه‌هات رو داري و اين خودش کلي ارزش داره 🌱 اما از متن پيامت کاملاً معلومه که يک‌سري مشکل در سفارش، تعداد بسته ارسالي و هزينه پست پيش اومده و اين روي اعتمادت نسبت به فروشگاه تأثير گذاشته؛ کاملاً هم حق داري، چون اعتماد توي خريد اينترنتي مثل ريشه براي گياهه؛ اگه محکم نباشه، کل ماجرا مي‌لرزه.

در مورد خود کود کريستالي (حالا هر برند و فرمولي که باشه، مثل NPKهاي محلول در آب و…)، معمولاً اين نوع کودها براي تغذيه سريع گياه خيلي خوبن، چون به‌سرعت در آب حل مي‌شن و گياه هم راحت جذبشون مي‌کنه. اگه براي گياهان آپارتماني ازش استفاده مي‌کني، حواست باشه: ۱) طبق دوزي که روي بسته نوشته استفاده کني، ۲) تو هر آبياري استفاده نکني، چون زيادیِ کود مثل پرخوري براي گياهه؛ اوّل کيف مي‌کنه، بعد حالش بد مي‌شه 😄. در کل، براي گلدون‌ها معمولاً هر ۲ تا ۳ هفته يک بار کافيه، مگر اينکه روي بسته چيز ديگه‌اي نوشته باشه.

يکي از نکته‌هاي مهم در استفاده از اين کودها اينه که قبلش خاک کاملاً خشک نباشه. بهتره يا قبلش کمي آبياري عادي انجام بدي، يا حداقل مطمئن باشي خاک خيلي خشک و ترک‌خورده نيست، چون در اين حالت، نمک‌هاي کود مي‌تونن به ريشه آسيب بزنن. همچنين اگه گياهت تازه جابه‌جا شده، هرس سنگين شده، يا تحت استرس (گرماي شديد، آفات، بيماري) هست، بهتره مقدار کود رو کمتر کني تا گياه شوکه نشه.

در مورد بخشي که فرمودي يک بسته کود کريستالي کمتر ارسال شده، از نظر علمي ماجرا اينه که وقتي مقدار کود کمتر از سفارش مي‌رسه، دو تا مسئله پيش مياد: يکي از نظر اقتصادي، يکي از نظر برنامه‌ريزي تغذيه گياه. چون تو بر اساس تعداد بسته‌ها و مدت زمان مصرف برنامه‌ريزي مي‌کني؛ مثلاً مي‌گي اين مقدار کود براي سه ماهه، ولي وقتي يک بسته کمتر برسه، برنامه تغذيه گياهات هم به‌هم مي‌ريزه. اين‌جور نقص‌ها اگر اصلاح نشن، ممکنه باعث بشه يا گياه کمتر از نيازش تغذيه بشه، يا تو مجبور بشي کود ديگه‌اي با فرمول متفاوت بخري و برنامه تغذيه قاطي بشه.

درباره هزينه پست و تفاوت مبلغ برآوردي با مبلغ درج‌شده روي برچسب پستي هم نکته‌ات کاملاً منطقيه. از ديد يک گياه‌دوست که فقط مي‌خواد کود درست‌حسابي به دستش برسه، وقتي عددي که تو سايت مي‌بينه با عدد روي برچسب اداره پست فرق داره، کاملاً حس مي‌کنه يه جايي شفافيت کمه. درسته که خيلي از فروشگاه‌ها بخشي از هزينه بسته‌بندي، کارتن، زمان آماده‌سازي و حتي کارِ پيگيري ارسال رو داخل «هزينه ارسال» مي‌ذارن، اما اين چيزيه که بايد شفاف تو سايت و موقع ثبت سفارش نوشته بشه تا ذهن مشتري درگير نشه و احساس نکنه سرش کلاه رفته.

اين‌جور بي‌نظمي‌ها، حتي اگه عمدي نباشه، روي تصوير برند و ميزان اعتماد خيلي تأثير مي‌ذاره. مخصوصاً وقتي پاي گياه و کود وسطه، چون کسي که براي خاک و کود پول مي‌ده، معمولاً آدم ريزبين‌تريه و دقت مي‌کنه چه چيزي، از کجا و چطوري براش ارسال شده. پيشنهاد عملي از نگاه يک «گياه‌باز» اينه که: ۱) فروشگاه حتماً بخشي توي سايت بگذاره با توضيح شفاف درباره هزينه ارسال، ۲) اگر بسته‌اي ناقص ارسال شد، امکان جبران سريع مثل ارسال مابه‌التفاوت يا اعمال تخفيف در خريد بعدي رو فراهم کنن.

نکته‌اي که درباره نداشتن نماد اعتماد گفتي هم از اون چيزهايي‌ست که خيلي‌ها تو دل‌شون مي‌گن ولي به زبون نمي‌آرن. واقعيت اينه که توي فضاي مجازي، نماد اعتماد مثل برگ سبز سالم روي گياهه: نشونه‌ايه که مي‌گه اين گياه (يعني سايت) احتمالاً سالمه و مريض نيست. نبودنش الزاماً به معني خراب‌بودن سايت نيست، ولي به‌شدت احتمال بدبيني رو زياد مي‌کنه. مخصوصاً وقتي بحث خريد کود، بذر، نهال و چيزهاي تخصصي‌تره، مشتري ترجيح مي‌ده از جايي بخره که ظاهراً هم از نظر قانوني و هم از نظر اخلاقي، خودش رو متعهد نشون بده.

در مورد پاسخ‌گو نبودن تلفني هم کاملاً با حست همذات‌پنداري مي‌شه کرد؛ وقتي گياهت زرد شده، آفت گرفته يا نمي‌دوني اين کود رو چقدر بزني، دوست داري يه آدم واقعي اون‌طرف خط باشه و جواب بده. اگر مجموعه‌اي ادعاي فعاليت تخصصي در حوزه گياه، کشاورزي يا فروش نهاده‌ها رو داره، پشتيباني واقعي (چه تلفني، چه چت آنلاين، چه پاسخ‌گويي منظم به پيام‌ها) جزو واجباته، نه آپشن اضافي. اين فقط مسأله احترام به مشتري نيست؛ در عمل روي سلامت گياه‌ها هم تأثير مي‌ذاره، چون راهنمايي درست يعني مصرف صحيح، و مصرف صحيح يعني گياه سالم‌تر.

خلاصه، هم استفاده از کود کريستالي کار درستي بوده، هم حساسيتي که به جزييات سفارش، هزينه و اعتماد نشون دادي. اين دقت‌ها در نهايت باعث مي‌شه هم فروشگاه‌ها حرفه‌اي‌تر و شفاف‌تر بشن، هم ما گياه‌دوست‌ها با خيال راحت‌تري خريد کنيم و همه انرژي‌مون رو بذاريم روي شادکردن گياه‌هامون 🌿.

اگر مي‌خواي درباره انواع کودها، نحوه مصرف، زمان مناسب کوددهي براي گياهان مختلف (آپارتماني، باغچه‌اي، ميوه، زينتي و…) بيشتر بدوني، پيشنهاد مي‌کنم حتماً مقالات سايت نارگيل رو مطالعه کني؛ اونجا مطالب تخصصي ولي قابل‌فهم براي علاقه‌مندان گياه و باغچه‌دوست‌ها جمع شده که مي‌تونه خيلي کمکت کنه.

برای دیدن پاسخ‌های بیشتر پایین‌تر بروید...

ثبت پاسخ یا نظر