خاک گلدون

سلام
من چند ماهه که گلی رو خریدم و خود فروشنده برام خاکش رو عوض کرده اما خاکش به نظرم خیلی بد میاد، منافذ پایین گلدون بازه، اما وقتی بهش آب میدم هرچقدرم که باشه، اصلا آب ازش خارج نمیشه و فقط گاهی خاک های توی گلدون ازش بیرون میریزه.
از وقتی که گلم اومده تو خونه خراب شده و بعضی وقت ها شاخه هاش پلاسیده میشن و می افتن. که فکر میکنم به خاطر این مسئله باشه. خاکش اونقدر سفته که چندساعت بعد آبیاری مثل سیمان میشه و اصلا نمیشه دست بهش زد
میخواستم بدونم اگر من الان دوباره خاکش رو عوض کنم، گلم خراب میشه؟
چطور باید این خاک سفت رو عوض کنم؟ بهش آب بدم یا گلدون رو توی آب بذارم تا خاک نرم بشه و بتونم از ریشه ها جداش کنم؟