خشک شدن بونسای

با سلام
من حدود یک سال پیش بونسای خریدم اسفن سال قبل خاکشو عوض کردم ولی کود یا چیز خاصی بهش اضافه نکردم
کنار پنجره غربی تو محیط خونه گذاشتم هیچ وقت هم جاشو تغییر ندادم حدودا هر دو روز یک لیوان آب هم بهش میدادم خوب رشد کرد ساقه های جدید درآورد و همچنین کلی برگ جدید در آورد هیچ وقت هم هرس نکردم
حالا حدود 20 روزه که متوجه شدم ساقهای اصلی جمع شده و کم کم شروع به خشک شدن و ریزش برگ کرده و الان هم مدت 10 روزه که دیدم ساقهاش از درون پوک شده انگاری چیزی کاملا از درون خورده
ساقهای پوک را بریدم 1 ساقه به نظر سالم میاد
میخواستم راهنماییم کنید که چیکار کنم که خوب بشه و دلیل این اتفاق چه چیزی میتونه باشه و راه حل چیست