شکایت

مریم قاسمیپرسیده شده توسط: وضعیت: آفلاین بازدید: ۹ امتیاز سوال: ۰
با سلام مدت زیادی است که با سایت شما آشنا شده ام و از همان ابتدا عضو شدم ولی متاسفانه با اینکه نام کاربری و رمز خود را درست وارد میکردم ،سایت اجازه ورود به من نمیداد و پیغام خطا میدادحتی دوبار درخواست رمز عبور جدید دادم و هربار با رمزی که خود سایت برایم ایمیل کرده بود وارد میشدم ولی باز هم همان پیغام خطا را میداد وبالاخره  علی رغم میل باطنی ام مجبور شدم دوباره عضو شوم.جالب اینجاست که من همان اطلاعات و ایمیل قبلی ام را وارد کرده ام و سایت اصلا پیغامی مبنی بر اینکه" نام کاربری تکراری است" نشان نداد متاسفم از ضعف سایت تانوامیدوارم دوباره مشکل قبلی تکرار نشود چون اصلا خوشایند نیست

پاسخ‌ها و گفتگو

محسن شهاب الدین
تهران | آفلاین | پست‌ها: ۱۵۸۹۶ | امتیاز کاربر: ۷۵۷۴
پاسخ کارشناس
امتیاز پاسخ: ۱
با سلام. امکان ثبت مجدد یک ایمیل وجود ندارد و ایمیل شما نیز تنها یکبار ثبت شده است. شما پس از عضویت با این ایمیل دو بار برای ورود به خطا برخورد کرده اید که هر دو بار علت خطا در پسورد بوده است. دقت داشته باشید که کلمه عبور به حروف بزرگ و کوچک حساس میباشد. شما دفعه اول با ایمیل دیگری ثبت نام کرده بودید yekta venus
برای دیدن پاسخ‌های بیشتر پایین‌تر بروید...

ثبت پاسخ یا نظر