نگهداری نخل آپارتمانی بر سه اصل استوار است: نور کافیِ غیرمستقیم، آبیاری منظم اما کم‌حجم، و دوری از باد مستقیم کولر/بخاری. نخل‌ها در محیط‌های داخلی زمانی بهترین ظاهر را دارند که برگ‌ها تمیز بمانند و گیاه دچار تنش دمایی نشود؛ بنابراین قرار دادن آن کنار دریچه‌های هوا، کنار بخاری یا در مسیر باد پنجره در زمستان، باعث خشک‌شدن نوک برگ‌ها و افت کیفیت ظاهری می‌شود.
در خانه و دفتر کار معمولاً رطوبت هوا پایین‌تر از نیاز گیاه است. برای حفظ شادابی، می‌توان هر چند وقت یک‌بار برگ‌ها را با دستمال نم‌دار تمیز کرد تا گردوغبارِ محیط‌های اداری روی برگ ننشیند و تنفس گیاه مختل نشود. اگر محیط خیلی خشک است، قرار دادن زیرگلدانی سنگ‌ریزه‌دار (بدون تماس کف گلدان با آب) به ایجاد رطوبت ملایم کمک می‌کند.
بهترین محل برای نخل آپارتمانی، جایی با نور زیاد ولی فیلترشده است؛ مثل کنار پنجره‌های روشن که آفتاب مستقیم ظهر به برگ‌ها نتابد. نور مستقیم و تند (به‌خصوص پشت شیشه در تابستان) می‌تواند باعث لکه‌های سوختگی روی برگ شود، در حالی‌که نور بسیار کم، رشد را کند کرده و رنگ سبز برگ‌ها را کدر می‌کند.
در ادارات، نزدیک پنجره‌های شرقی یا شمالی معمولاً انتخاب مناسبی است. در خانه نیز فاصله حدود ۱ تا ۲ متر از پنجره‌های جنوبی (با پرده نازک) محل ایده‌آلی ایجاد می‌کند. نخل را در راهروهای کم‌نور یا گوشه‌های تاریک قرار ندهید؛ این گیاه برای حفظ تراکم برگ‌ها و قامت زیبا به روشنایی پایدار نیاز دارد. همچنین جایی انتخاب کنید که رفت‌وآمد زیاد باعث برخورد مکرر به برگ‌ها نشود، چون شکستگی برگ‌ها به‌سختی ترمیم می‌شود.
مهم‌ترین نکته در آبیاری نخل آپارتمانی، جلوگیری از ماندگاری آب در خاک است. آبیاری زمانی انجام شود که لایه سطحی خاک تا چند سانتی‌متر خشک شده باشد؛ سپس به‌اندازه‌ای آب بدهید که کمی آب از زهکش زیر گلدان خارج شود. باقی ماندن آب در زیرگلدانی یا خاک دائماً خیس، زمینه پوسیدگی ریشه و زردی برگ‌ها را ایجاد می‌کند.
در فصل‌های گرم، نیاز آبی بیشتر می‌شود و در زمستان کمتر. معیار دقیق، وضعیت خاک و دمای محیط است نه تقویم ثابت. اگر محیط شما خنک‌تر و کم‌نورتر است، فاصله آبیاری‌ها افزایش پیدا می‌کند. همچنین استفاده از آب بدون املاح زیاد (در صورت امکان) به جلوگیری از ایجاد لکه‌های سفید و آسیب تدریجی نوک برگ‌ها کمک می‌کند؛ اگر آب شهری سخت است، اجازه دهید آب چند ساعت در ظرف بماند تا هم‌دما شود و سپس آبیاری کنید.
تعویض گلدان نخل زمانی ضروری است که ریشه‌ها فضای گلدان را پر کرده باشند، رشد گیاه کند شده باشد یا آب از سطح خاک سریع عبور کند و از زهکش خارج شود. معمولاً هر یک تا دو سال (بسته به سرعت رشد و اندازه گلدان) تعویض یا یک سایز بزرگ‌تر کردن گلدان انجام می‌شود. انتخاب گلدان خیلی بزرگ توصیه نمی‌شود، چون خاک اضافه مدت بیشتری خیس می‌ماند و ریسک پوسیدگی ریشه را بالا می‌برد.
برای تعویض گلدان، از خاک سبک و با زهکش بالا استفاده کنید؛ ترکیبی که هم آب را نگه دارد و هم سریع تخلیه کند. وجود سوراخ زهکش در کف گلدان الزامی است. هنگام جابه‌جایی، ریشه‌ها را با خشونت جدا نکنید و تا حد امکان گیاه را با توده خاک قبلی منتقل کنید تا شوک کمتری وارد شود. پس از تعویض، چند روز گیاه را دور از نور مستقیم نگه دارید و آبیاری را کنترل‌شده انجام دهید تا ریشه‌ها به محیط جدید عادت کنند.
نخل آپارتمانی برای فضاهایی مناسب است که نور طبیعی قابل‌قبول، دمای نسبتاً ثابت و امکان قرار دادن گلدان در یک نقطه ثابت وجود داشته باشد. در سالن پذیرایی، نشیمن‌های روشن، لابی‌ها، اتاق‌های مدیریت، فضای انتظار و کنار پنجره‌های بزرگ، نخل به‌عنوان یک گیاه شاخص (استیتمنت) جلوه بسیار خوبی ایجاد می‌کند و به دکور حس لوکس و طبیعی می‌دهد.
در اداراتی که تهویه دائماً باد مستقیم تولید می‌کند یا در فضاهای خیلی کم‌نور (مثل اتاق‌های داخلی بدون پنجره)، نگهداری نخل دشوارتر می‌شود و نوک‌سوزی یا ریزش برگ افزایش می‌یابد. همچنین برای خانه‌هایی که حیوان خانگی کنجکاو دارند، بهتر است محل قرارگیری طوری باشد که گلدان واژگون نشود و برگ‌ها در دسترس بازی مداوم نباشد، چون آسیب فیزیکی به برگ‌ها ظاهر گیاه را سریعاً تحت تأثیر قرار می‌دهد.
در خرید نخل آپارتمانی، اول از همه به سلامت برگ‌ها دقت کنید: برگ‌ها باید سبز، یکدست و بدون لکه‌های قهوه‌ای گسترده، زردی شدید یا خشکی نوکِ فراگیر باشند. وجود چند نوک خشک جزئی طبیعی است، اما اگر تعداد برگ‌های آسیب‌دیده زیاد باشد، گیاه تحت تنش بوده است. برگ‌ها را از نظر آفات رایج گیاهان آپارتمانی هم بررسی کنید؛ پشت برگ و محل اتصال برگ‌ها به ساقه را نگاه کنید تا نشانه‌هایی مثل نقاط ریز، تار بسیار نازک یا چسبندگی غیرعادی دیده نشود.
به گلدان و خاک هم توجه کنید. خاک خیلی خیس، بوی نامطبوع یا خروج مگس‌های ریز از سطح خاک، نشانه آبیاری نامناسب و خطر پوسیدگی ریشه است. گلدانی را انتخاب کنید که زهکش سالم داشته باشد و گیاه در آن لق نزند. اگر ریشه‌ها از سوراخ زهکش به‌شدت بیرون زده‌اند، یعنی زمان تعویض نزدیک است و بهتر است آمادگی یک گلدان یک سایز بزرگ‌تر و خاک مناسب را داشته باشید.
در نهایت، اندازه گیاه را متناسب با فضای خود انتخاب کنید. نخل‌های قدبلند برای گوشه‌های روشن و فضاهای باز مناسب‌ترند و نمونه‌های کوچک‌تر برای میز کنار پنجره یا اتاق‌های کوچک کاربردی‌تر هستند. انتخاب گیاه متناسب با نور محل، مهم‌ترین عامل برای حفظ فرم زیبا و جلوگیری از افت کیفیت ظاهری در ماه‌های بعد است.